CLICk AND COLLECT

Bon, le temps est archi long sans vous alors on s’est dit qu’on allait faire un truc ! Alors puisque la mode est au click & collect, allons-y !
On t’explique :

Le click & quoi ? 

Franchement, on sait qu’on te facilite pas la tâche avec toutes nos idées délurées, mais tu vas voir c’est archi simple. En fait, on va faire comme au showroom mais version visio ! Et on devient un peu personnel shopper du coup.

Crédit photo : Clémence Brach

Comment ça se passe ? 

En fait, on va faire comme au showroom mais version visio ! Et on devient un peu personnel shopper du coup.

  1. Comme d’hab, tu me présentes jusqu’à 8 pièces,  on check la saison et la tendance. Il nous restera plus qu’à vérifier l’état du vêtement lors de ton drive. (t’inquiètes, on t’explique la logistique plus bas) 
  2. Je te propose des vêtements et accessoires, selon tes envies, ta taille, tes goûts. On papote et tu fais ton choix.
    Dans l’idéal on part sur un « Oh Élena, tu déchires j’adore » mais t’as aussi le droit de dire « Naaaan, Éléna tu as déconné sur cette pièce »
  3. On valide ensemble ton abonnement, la date et l’heure de ton retrait et go !
  4. Lors de ta visite on fait d’une pierre deux coups ! Le dernier check up entre ce que tu me donnes et ce que tu prends. 

Pour qui ?

Pour nos abonnées* actuelles, of course. Mais aussi pour les nouvelles qui se laisseraient tenter.

*Service disponible à partir de la formule 1 mois. (Et pour s’abonner, c’est par ici)

Comment je prends rendez vous pour la visio ?

Tu m’envoies un p’tit mot doux où tu veux : sms, messenger, insta, mail… Et on convient d’un créneau de 30 à 45 minutes toutes les deux, en visio toujours. (Facetime, WhatsApp, Messenger, Skype > on s’adapte) La visio se passe du mercredi au samedi de 11h à 15h.

Comment je prends rendez-vous pour le drive ? Et comment ça se passe sur place ?

Pendant la visio, on convient de ton passage à la boutique. Et zou ! Tu nous rejoins à la fenêtre de la boutique coté gare routière, avenue Foch & « coucou c’est moi » ! Les drives se récupèrent à la boutique du mercredi au samedi de 15h à 18h. 

PS : si tu viens en voiture il y a des places livraisons le long du restaurant Vapiano. On va dire qu’on va s’attribuer 2 places pour notre click and collect. Ce sera rapide, bim bam boum, on gênera pas longtemps. PROMIS !

FAQ

« Je ne suis pas certaine d’être dispo pendant vos horaires »

Je m’adapterai pour toi beauté et on trouvera ton créneau. Appelle-moi et, là encore, on s’adapte. 

« J’ai choisi des pièces qui, finalement, ne me vont pas »

C’est vrai c’est pénible, on ne peut pas essayer avec ce système… 
Mais pas de panique, tu pourras les échanger à nouveau une prochaine fois, en visio ou mieux, en boutique. (C’est en ça que notre concept, c’est d’la bombe héhé!)

« J’ai peur que les pièces sélectionnées ne conviennent pas »

Comme on a dit, lorsque tu viens on fait un double check-up. Je t’invite à bien checker les pièces que j’aurai sélectionnées en visio, afin qu’il n’y ai pas de trous, tâches, auréoles… Si tu donnes plus de pièces que ce que tu trouves ? Bah, vu que tu es abonnée, tu auras des crédits pour les fois prochaines !

« Comment je fais pour bénéficier du service ? »

Tu peux t’abonner et régler directement sur notre site internet (ici). Et ensuite comme on a dit plus haut :

1. Tu me présentes jusqu’à 8 pièces, on check la saison et la tendance. Il nous restera plus qu’à vérifier l’état du vêtement lors de ton drive.
2. On jase, je te propose des vêtements et accessoires, selon tes envies, ta taille, tes goûts.
3. On valide ensemble ton abonnement, la date et l’heure de ton retrait et go !
4. Lors de ta venue on fait d’une pierre deux coups ! Le dernier check up entre ce que tu me donnes et ce que tu prends.